Работа HR-команды в значительной степени зависит от стратегии бизнеса. Вот несколько примеров того, как стратегия компании может влиять на деятельность HR:
Стратегия роста
Стратегия роста
Если компания стремится к расширению и росту, HR-команда должна сосредоточиться на трёх ключевых направлениях:
Фокус на этих аспектах помогает компании масштабироваться, оставаясь привлекательной для талантливых специалистов.
Стратегия стабильности
Если компания сосредоточена на поддержании стабильности и сохранении текущих позиций на рынке, HR-отделу важно сделать акцент на нескольких ключевых направлениях:
Помните: без точных данных нельзя выстроить эффективную стратегию удержания. Аналитика помогает HR-отделу принимать решения, которые реально укрепляют стабильность компании.
Инновационная стратегия
Для компаний, которые ориентированы на инновации и создание новых продуктов или услуг, HR-команда должна сосредоточиться на следующих направлениях:
- Обеспечьте качественное расширение команды. Нанимайте не только уже состоявшихся профессионалов, чьи навыки и ценности соответствуют целям компании. Новички без опыта обладают повышенной мотивацией. Если дать им корректную процедуру адаптации, то они быстро начнут возвращать компании вложения в них.
- Создавайте обучающие курсы, тренинги и планы профессионального роста, чтобы сотрудники могли максимально раскрыть свой потенциал. Особое внимание уделите процедуре «онбординга»: для новичков в профессии она спасательный круг, а значит один из самых важных инструментов HR-отдела.
- Внедряйте эффективные схемы поощрения, которые не только повышают производительность, но и укрепляют вовлечённость и лояльность персонала. Помните, что награда может быть не только «премия», денежные мотивации рационально-приемлемы, но не забывайте и о всевозможных званиях «сотрудник месяца, недели, года, 5-ти лет». И это только начало примеров нефинансовой мотивации.
Фокус на этих аспектах помогает компании масштабироваться, оставаясь привлекательной для талантливых специалистов.
Стратегия стабильности
Если компания сосредоточена на поддержании стабильности и сохранении текущих позиций на рынке, HR-отделу важно сделать акцент на нескольких ключевых направлениях:
- Создавайте ценности и традиции, которые укрепляют идентичность компании и делают её привлекательной для сотрудников. Это важно, не все перекрывается регламентами и должностными инструкциями. Там, где ситуация выйдет за пределы описанного в документации должности, сработает корпоративная культура.
- Организуйте мероприятия, которые способствуют сплочённости коллектива, и поддерживайте открытую коммуникацию внутри команды. Например, введите строгое правило, что глупых вопросов нет, и на любой вопрос должен быть дан простой и понятный ответ. Люди сами способны оценить свою «глупость» вопроса и, через время, усвоить объяснения.
- Регулярно анализируйте данные о текучести кадров, вовлечённости и эффективности, чтобы принимать обоснованные решения. Для этого, конечно, потребуется сначала разработать эти метрики эффективности и вовлеченности. И просим поверить, что это не тайм-трекеры. Обычно это коррелирует с Key Results и Objectives. По их задачам.
Помните: без точных данных нельзя выстроить эффективную стратегию удержания. Аналитика помогает HR-отделу принимать решения, которые реально укрепляют стабильность компании.
Инновационная стратегия
Для компаний, которые ориентированы на инновации и создание новых продуктов или услуг, HR-команда должна сосредоточиться на следующих направлениях:
- Найдите специалистов с уникальными навыками и опытом, которые помогут воплощать инновационные идеи. Используйте нестандартные подходы к найму, такие как хакатоны, конкурсы или партнерства с онлайн-школами или нашей платформой.
- Формируйте среду, где сотрудники могут генерировать идеи, тестировать их и внедрять. Поддерживайте атмосферу открытости и готовности к экспериментам.
Пример: "20% времени" в Google
Google внедрила инициативу, которая позволяла сотрудникам тратить до 20% своего рабочего времени на личные проекты, не связанные с их основными обязанностями. Идея заключалась в том, чтобы стимулировать творчество и инновации, позволяя сотрудникам генерировать и тестировать идеи, которые они считали перспективными.
Результаты:
Gmail: Одна из самых успешных почтовых платформ в мире возникла благодаря этой программе.
Google News: Сервис новостей был создан в рамках экспериментов сотрудника.
AdSense: Система контекстной рекламы, которая стала основой доходов Google.
Стимулирование творческого подхода и обеспечение возможностей для профессионального роста позволяет HR-команде стать ключевым драйвером инновационного развития компании.
Диверсификация
Если бизнес диверсифицирует свою деятельность, HR-отделу потребуется разработать новые подходы к управлению персоналом, которые учитывают специфику каждого направления.
Что делать:
Такой комплексный подход поможет HR-отделу не только адаптироваться к новым реалиям, но и стать ключевым звеном в успешной реализации стратегии диверсификации.
Сокращение и реструктуризация
В условиях сокращения или реструктуризации бизнеса HR-команде необходимо сосредоточиться на ключевых задачах, чтобы минимизировать риски и поддерживать стабильность компании.
Что делать:
Оптимизация численности персонала:
Программы поддержки увольняемых сотрудников:
Сохранение мотивации оставшихся сотрудников:
В сложных условиях сокращений или реструктуризации HR-команда играет ключевую роль в поддержании устойчивости бизнеса и сохранении доверия сотрудников. Грамотное управление процессом позволит компании выйти из кризиса с минимальными потерями.
Международное развитие
Если компания выходит на международный рынок, HR-отделу необходимо учитывать множество факторов для успешного управления персоналом в новых условиях.
Что делать:
Учитывайте культурные и языковые различия:
Разрабатывайте программы адаптации и интеграции:
Обеспечивайте соблюдение местных законодательных норм:
Развивайте систему гибкого управления:
При выходе на международный рынок HR-отдел становится важным звеном в создании эффективной и сплочённой команды. Успех компании во многом будет зависеть от способности учитывать различия и адаптировать подходы к управлению персоналом.
Цифровизация
Стратегия цифровизации требует от HR-команды разработки программ обучения сотрудников новым технологиям, создания систем удалённой работы и управления виртуальными командами, а также обеспечения безопасности данных и защиты конфиденциальности информации.
В целом, работа HR-команды должна быть тесно связана со стратегическими целями и приоритетами компании, чтобы обеспечить эффективное управление человеческими ресурсами и достижение бизнес-результатов.
Google внедрила инициативу, которая позволяла сотрудникам тратить до 20% своего рабочего времени на личные проекты, не связанные с их основными обязанностями. Идея заключалась в том, чтобы стимулировать творчество и инновации, позволяя сотрудникам генерировать и тестировать идеи, которые они считали перспективными.
Результаты:
Gmail: Одна из самых успешных почтовых платформ в мире возникла благодаря этой программе.
Google News: Сервис новостей был создан в рамках экспериментов сотрудника.
AdSense: Система контекстной рекламы, которая стала основой доходов Google.
Стимулирование творческого подхода и обеспечение возможностей для профессионального роста позволяет HR-команде стать ключевым драйвером инновационного развития компании.
Диверсификация
Если бизнес диверсифицирует свою деятельность, HR-отделу потребуется разработать новые подходы к управлению персоналом, которые учитывают специфику каждого направления.
Что делать:
- Определите, какие навыки и компетенции необходимы для успешной работы в каждом новом направлении. Это поможет сформировать целевые профили сотрудников.
- Для каждого направления подбирайте кандидатов с учетом их уникальных качеств, который соответствует специфике бизнеса.
- Важно адаптировать планы обучения под потребности новых подразделений, чтобы сотрудники могли эффективно выполнять свои задачи.
- Регулярно организуйте встречи и обмен опытом.
Такой комплексный подход поможет HR-отделу не только адаптироваться к новым реалиям, но и стать ключевым звеном в успешной реализации стратегии диверсификации.
Сокращение и реструктуризация
В условиях сокращения или реструктуризации бизнеса HR-команде необходимо сосредоточиться на ключевых задачах, чтобы минимизировать риски и поддерживать стабильность компании.
Что делать:
Оптимизация численности персонала:
- Проведите анализ функций и эффективности каждого подразделения (снова напомним про Objectives и Key Results).
- Разработайте план сокращений, основываясь на объективных данных и минимизируя влияние на ключевые процессы компании.
- Обеспечьте коммуникацию изменений: объясните сотрудникам причины реструктуризации и её долгосрочные цели.
Программы поддержки увольняемых сотрудников:
- Предложите помощь в поиске новой работы через карьерные консультации, тренинги или рекомендации.
- Организуйте информационные сессии, где сотрудники узнают о своих правах, компенсациях и других формах поддержки.
Сохранение мотивации оставшихся сотрудников:
- Проводите регулярные встречи и опросы, чтобы оценить их настроение и вовлечённость.
- Разработайте инициативы, которые помогут команде адаптироваться к новым условиям.
В сложных условиях сокращений или реструктуризации HR-команда играет ключевую роль в поддержании устойчивости бизнеса и сохранении доверия сотрудников. Грамотное управление процессом позволит компании выйти из кризиса с минимальными потерями.
Международное развитие
Если компания выходит на международный рынок, HR-отделу необходимо учитывать множество факторов для успешного управления персоналом в новых условиях.
Что делать:
Учитывайте культурные и языковые различия:
- Организуйте тренинги по межкультурной коммуникации для сотрудников, чтобы предотвратить недоразумения и конфликты.
- Рассмотрите возможность внедрения корпоративного языка (например, английского) для унификации общения.
Разрабатывайте программы адаптации и интеграции:
- Создайте онбординг-программы, которые учитывают особенности работы в международной среде.
- Назначайте менторов или кураторов для новых сотрудников, чтобы ускорить их адаптацию.
Обеспечивайте соблюдение местных законодательных норм:
- Привлеките юридических консультантов, которые помогут разобраться в трудовом законодательстве каждой страны.
- Убедитесь, что зарплаты, графики работы и условия найма соответствуют местным требованиям.
Развивайте систему гибкого управления:
- Внедряйте модели работы, которые учитывают разницу в часовых поясах и культурные особенности.
- Поддерживайте открытость и прозрачность в процессах, чтобы все сотрудники чувствовали себя частью команды.
При выходе на международный рынок HR-отдел становится важным звеном в создании эффективной и сплочённой команды. Успех компании во многом будет зависеть от способности учитывать различия и адаптировать подходы к управлению персоналом.
Цифровизация
Стратегия цифровизации требует от HR-команды разработки программ обучения сотрудников новым технологиям, создания систем удалённой работы и управления виртуальными командами, а также обеспечения безопасности данных и защиты конфиденциальности информации.
В целом, работа HR-команды должна быть тесно связана со стратегическими целями и приоритетами компании, чтобы обеспечить эффективное управление человеческими ресурсами и достижение бизнес-результатов.
